[FAQ]

Q1) 사진파일 업로드는 어디에서 하나요?

A1) 구매하기 > 결제페이지 내 추가정보 입력란에서 업로드해주시면 됩니다.

네이버페이(Npay) 결제 고객분들은 Npay 주문고객 첨부파일 업로드를 클릭하여 첨부파일을 업로드 해주시면 관리자 확인 후 주문상태가 변경됩니다.

Q2) 결제페이지에서 [품번]은 꼭 적어야 하나요? 

A2) 한 개의 제품만 구매 시 적지 않으셔도 됩니다. 다만, 사진 여러 장으로  여러 개의 제품을 구매 시, 제품 별로 원하시는 사진파일이 다르게 원하시는 고객분들이 많습니다. 여러 개의 상품을 구매 시, '구매제품'과 '사진파일'이 알맞게 짝지어질 수 있도록 [품번]을 적어주시는 걸 권장 드리고 있습니다.